أوبر تتيح للركاب تقييم الرحلة قبل نهايتها

كتب - عاصم الأنصاري:

أعلنت شركة اوبر أنها سوف تسمح للمستخدمين بتقييم رحلتهم قبل نهايتها، بدلاً من الانتظار حتى نهاية الرحلة، وهو الاجراء المتبع حالياً لدى أوبر، وفقا لما ذكره موقع عالم التقنية.

وتعتقد "أوبر" أن التقييم في منتصف الرحلة قد يكون أصدق أحياناً، وذلك بسبب ردة الفعل المباشرة من الزبون في حال لاحظ ما يسيئه او ما يسعده ، كما أن ذلك سوف يجعل التقييمات اكثر لأن أكثر العملاء ينسى أو يتجاهل التقييم بمجرد نزوله من المركبة .

أيضاً ستسمح لك "اوبر" بالقيام من المزيد خلال الرحلة، مثل التعليقات والملاحظات التي سوف تستفيد منها الشركة، لإطلاق برنامج خاص عالي الجودة سيتم إطلاقه في يونيو للسائقين الحاصلين على تقييمات إيجابية، فضلاً عن تطوير خدمات وتكنولوجيا أوبر بشكل عام .