أول بنك في العالم يعتمد الروبوتات بدلاً من الموظفين

(مصراوي)

للمرة الأولى فى العالم، اعتمد بنك التعمير في شنجهاي بالصين على الروبوتات بأعماله بشكل تام، بدلاً من الموظفين.

وقالت صحيفة "الجارديان" البريطانية -وفقاً لما نشرته "سكاي نيوز"- إن بنك التعمير في شنغهاي بالصين، افتتح أول فرع بنكي في العالم، يعتمد على الروبوتات بأعماله بشكل تام، ويقوم الروبوتات بخدمة العملاء، والتحدث إليهم، واستقبال الشكاوى الخاصة بهم واستفساراتهم، والإجابة عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بالبطاقات المصرفية والشيكات والحسابات.

ووفقًا لما نشرته الجادريان، لا يتواجد في البنك رجال أمن، حيث يكفي أن يدخل العميل عبر البوابة الرئيسية، لتقوم إحدى الآلات بالتعرف على وجهه من خلال تقنية "مسح الوجه"، ثم يفتح الباب أوتوماتيكياً.