رئيس جهاز حماية المستهلك: نتلقى 4 آلاف شكوى يوميًا من المواطنين

كتب- إسلام ضيف:

قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن عدد الشكاوى التي تلقاها الجهاز في شهر يوليو الماضي، بلغ 15 ألف شكوى بالمقارنة بيوليو في العام الماضي والذي بلغت فيه 11 ألف شكوى.

وأضاف عبد المعطي في حوار مع الإعلامي حمدي رزق ببرنامج "نظرة"، المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، اليوم، أن الجهاز يتلقى نحو 4 آلاف شكوى يومياً عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيق واتس آب.

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتفاعل مع المواطنين من خلال إرسال رسائل نصية لهم عبر الهواتف المحمولة؛ لإعلامهم بطريقة التواصل مع الجهاز لحماية حقوقهم والقضاء على الغش والتدليس.

وشدد عبد المعطي على أن الرئيس عبدالفتاح السيسي يدعم الجهاز للقيام بدوره في ضبط السوق؛ الأمر الذي يعود بمردود إيجابي على المواطنين.