موظّف من (المريخ) ومديرة من (الزهرة).. كيف يتواصلان؟

 كتب محمد الصفتي:إذا كان آدم من (المريخ) وحواء من (الزهرة) كما عنون د/ جون جراي الكاتب والطبيب النفسي الأمريكي البارز كتابه، فماذا يفعل آدم عندما ترأسه في العمل إحدى ساكنات برج الزهرة؟ كما تخبرنا د/ ماري بلير لوي أستاذة الطب النفسي بجامعة كاليفورنيا فإنّ الرجال لايشعرون بالارتياح في وجود زميلات العمل أو المديرات من النساء خوفاً من التلفّظ بما لايليق أو من التعبير الخاطيء عمّا يريدون قوله وكأنّما مشاكل المنزل قد انتقلت معهم إلى العمل فيجدون من يتهّمهم ولو بالتلميح بافتقاد اللياقة والحساسية. ومن معسكر الرجال يتفّق د/ ديفيد هابل أستاذ فن الاتصال بكلية يوتيكا مع الرأي السابق فيشير لوجود صراع داخلي لدى الرجل في هذه الحالة عن الشكل الذي يجب ان يظهر عليه أمامهنّ في شؤون العمل وفي الشؤون الاجتماعية، وبالفعل فالمرأة في موقع القيادة تفضّل الرجل الذي يملك نفس مهارات العمل التي تتميّز بها النساء وهي القدرة على الاستماع الجيد والعمل بروح الفريق والتواصل بفهم لمشاعر الآخرين والرجال الذين يملكون هذه السمات يملكون معها حظوظاً كبرى لنيل رضا مديراتهم كما يؤكد د/ هابل، وعليك مراعاة الآتي إذا كنت تحت إدارة نسائيّة:1- المرأة تفضّل التعاون في العمل عن أن ينفرد أحدهم بأداء المهمّة بشكل استعراضي وتشير د/ كارين لوسون صاحبة شركة للاستشارات الإدارية في فيلادلفيا إلى تفضيل النساء للعمل القائم على شبكات الاتّصال كما يفضّلن وجود مصادر واضحة للمعلومات وهو مايفسّره الرجال بعجز النساء عن اتخاذ القرار في حين أنّ الحقيقة هي أنّ المرأة تفضّل التشاور مع آخرين.2- عندما توميء مديرتك لأسفل بينما تعرض أنت عليها رأياً فتطمئنك د/ لوسون وتنصحك ألّا تعتبر هذا رفضاً من المديرة لهذا الرأي بل هي فقط تشجّعك على الاستمرار وقول المزيد بينما تزن هي رأيك أو تقارنه بآراء أخرى إن كان هذا في غرفة الاجتماعات.3- عندما تشير المديرة لأحداث شخصيّة مرّت بها أثناء سفرها للخارج مثلاً فلا تظنّ أنّها تتفاخر وتتعالى عليك، تلك فقط طبيعة خاصّة بالمرأة حيث تلجأ دائماً لخبراتها الشخصيّة كي تعطي مثلاً أو تقرّب وجهة نظر.4- كن حذراً عندما تعارضها، فكما تقول د/ لوسون تتميّز المرأة بطبيعة دفاعيّة تظهر عندما تتعرّض لتحدٍّ في العمل وتراه كأنّه تشكيكاً في مصداقيّتها، بينما قد يتجاوز المدير الرجل عن تحدٍّ مماثل بل ويعتبره أحياناً فرصة لإثبات تواضعه واحترامه لمرؤوسيه.5- عندما تقول لك المديرة أنّها آسفة فلا تأخذ هذا على محمل الاعتذار فبينما يعني الأسف لدى الرجال الاعتذار تقصد به النساء في الغالب إظهار التفهّم والتعاطف.6- عندما تأتيك المديرة لتناقش معك مشكلة تحتاج للحلّ فلا تتسرّع وتنبري لإعطاء حلول قبل أن تفرغ هي من عرض المشكلة، فما يهمّها أوّلاً هو أن تسمعها وتعطيها الفرصة للتفكير بصوت عالٍ وبعد ذلك قد تفيد نصيحتك او لاتفيد.7- لاتظنّ أنّ الالتزام الدائم بقواعد البروتوكول وتجاهل العلاقة الإنسانية سيمنحك تأشيرة ثقة مديرتك، فالمرأة تبحث عن روح الفريق ومساحة من دفء العلاقات الإنسانيّة بين زملاء العمل بينما ينزع الرجال دائماً لتصنيف زملاء العمل بمقاييس النجاح والفشل والربح والخسارة ولهذا يعشق أغلب الرجال الألعاب الرياضية لحتميّة وجود فائز وخاسر فيها.