تبدأ في 10 نوفمبر.. 5 خطوات لتقديم تظلمات بطاقات التموين

كتبت- عايدة رضوان:

أصدر الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، توجيهًا وزارياً حمل الرقم (30) لسنة 2018، بشان الدورة المستندية لتظلمات أصحاب البطاقات التموينية اعتبارًا منذ الـ 10 من نوفمبر الجاري.

ويرصد "مصراوي" خطوات تقديم التظلم لأصحاب بطاقات التموين:

1 - يجب أن يتقدم المواطن - الراغب في التظلم التوجه إلى أقرب مكتب تمويني.
2 - طلب استمارة آداء الخدمة التموينية لتدوين التظلم الخاص به، وتدوين جميع بيانات المستفيدين المقيدين بالبطاقة التموينية الخاصة به، مرفقة بصور للأرقام القومية لجميع الأفراد المستفيدين من البطاقة، وتقديمها إلى مكتب التموين، مدونًا بها رقم تليفون مسجل ببيانات صاحب البطاقةأو أحد المقيدين عليها.
3 - يتم تسجيل الاستمارة بمكتب التموين وإعطاء المواطن إيصال يفيد بالتسجيل، على أن يتم تسجيل وتبويب هذه الطلبات على الحاسب الآلي الخاص بالنظام بمكتب التموين بعد مراجعتها من المختص، ليقوم مركز معلومات الإنتاج الحربي برفع البيانات التي تم تسجيلها بواسطة المكتب أو عبر موقع دعم مصر، وإرسالها إلى هيئة الرقابة الإدارية لمراجعتها.
4 - تجري وزارة الإنتاج الحربي التعديل على قاعدة البيانات بالبيانات الصحيحة، التي تم مراجعتها بواسطة الرقابة الإدارية وتعديل المستحق منها.
5- يقوم مكتب التموين بإخطار المواطن بقبول التظلم أو رفضه مع ذكر الأسباب في حالة تم الرفض.