حماية المستهلك يقرر وقف بث إعلان شيبسي ''فوكس'' لانتهاكه الكرامة الشخصية

كتب - مصطفى عيد:

أعلن عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك بأن مجلس إدارة الجهاز قرر خلال اجتماعه وقف بث إعلان بطاطس شيبسي ''FOX'' الذي يعرض على عدد من القنوات الفضائية نظراً لانتهاكه الكرامة الشخصية وترسيخه لمعايير تربوية خاطئة من خلال تصويره لأب يصفع ابنه على اثر ادعائه بالتنبؤ بالمستقبل بعد تناوله للمنتج.

وقال يعقوب خلال بيان له اليوم الثلاثاء - تلقى مصراوي نسخة منه - إن مجلس إدارة الجهاز اتخذ قراره في ضوء الشكاوى العديدة من المواطنين، فضلاً عن الإخطار الوارد للجهاز من وزارة التضامن الاجتماعي عن ذات الموضوع.

وأضاف أن الجهاز قام بتسجيل بث الإعلان على الفضائيات المختلفة من خلال المرصد الإعلامي بالجهاز، وبمراجعة المادة الإعلانية تبين أنها تخالف المواصفة القياسية للإعلان رقم 4841 لسنة 2005 من حيث حق المستهلك في الكرامة الشخصية، واحترام القيم الدينية، والعادات والتقاليد، كما أن الإعلان يحرض على العنف الجسدي والبغض والكراهية وينتهك حقوق الأبناء، ويشجع تعدي الآباء على أبنائهم بالضرب.

وأشار يعقوب إلى أنه قد تم التواصل مع الوكالة الإعلانية صاحبة الإعلان لإخطارها بقرار المجلس وإلزامها بوقف بث الإعلان، وجاري استدعاء الشركة المنتجة والقنوات الفضائية لاستكمال الإجراءات والتنبيه على أن مجلس الإدارة قد شدد في قراره على إحالة الأمر للنيابة العامة في حالة عدم الالتزام بالقرار ووقف بث الإعلان.

وأكد يعقوب على متابعة الجهاز لكافة الأنشطة الاقتصادية والإعلانات التجارية للتصدي لكل ما قد يضر بحقوق المستهلك الثمانية التي أوجبها القانون ولاسيما حقه في الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية، والعادات والتقاليد، والصحة والسلامة في استعمال المنتجات.

ودعا المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.

وأشار يعقوب إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن (19588)، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك.