حماية المستهلك: عبارة السعر "انبوكس" مخالفة للقانون

كتبت – سحر عزام:

قال الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن لجوء بعض الشركات لإخفاء سعر المنتجات عبر مواقع التواصل الاجتماعي وإعلان السعر فقط من خلال التواصل الشخصي من خلال العبارة الشهيرة انبوكس أو على الخاص أمر يخالف قانون حماية المستهلك لعام 2018.

وأضف فرج، خلال لقاء تلفزيوني ببرنامج "هذا الصباح" المذاع عبر قناة "إكسترا نيوز" اليوم الخميس، أن القانون تضمن فصلا كاملا عن التجارة الإليكترونية عن بعد وضرورة إعلان السعر للمستهلكين، لافتًا إلى دراسة جهاز حماية المستهلك كيفية تجريم الشركات التي لا تعلن الأسعار عبر مواقع التواصل الاجتماعي من خلال غرامة تتراوح ما بين 10 آلاف ومليون جنيه ومضاعفتها إلى 2 مليون جنيه في حال تكرار الفعل.

وتابع بأن التجارة الإليكترونية شهدت طفرة كبيرة خلال فترة حظر التجوال وإنه وفقا لقانون حماية المستهلك يحق للمستهلك إعادة المنتج خلال أول 14 يوم لاستلامه بدون إبداء أي أسباب أو تحمل أي تكلفة.