هيا وريشام: لهذه الأسباب عليك زياة صالون Snob Salon & Boutique

حوار: عُلا خصيروف

في مقابلة اليوم سنعرفك على هيا جهيل وريشام خان، الصديقتان ومؤسستا صالون التجميل Snob Salon & Boutique الذي حقق نجاحاً كبيراً في دبي منذ افتتاحه العام الماضي.

المميز في هذا الصالون أجواؤه المريحة وتقديمه لكل خدمات الجمال في مكانٍ واحد. وهذا ما ستعرفنا إليه أكثر هيا وريشام في هذا الحوار الخاص بأريبيا.

أخبرانا كيف كانت البداية؟

هيا: لطالما أرادت ريشام أن تفتتح صالوناَ وأنا أردت أن أفتتح بوتيك وفي النهاية أتينا بفكرة Snob حيث تتوفر خدمات الجمال بالإضافة إلى إمكانية تسوق مستحضرات البشرة والجمال التي نختارها بعناية بعد تجريبها شخصياً.

متى تم الافتتاح وكيف تصفين ردة الفعل؟

ريشام: افتتحنا الصالون في سبتمبر ولكن الأمر يختلف عن افتتاح مطعم مثلاً حيث يمتلئ بالزبائن من أول يوم. بالنسبة لنا نعتمد كثيراً على التوصيات من قبل الزبونات.

هيا: نعم، فقد بدأنا نلاحظ الكثير من الزبونات الدائمات اللواتي يحضرن بشكلٍ متكرر وعددهن بازدياد. ونحن سعداء بذلك لأنه من الصعب كسب ثقة الزبونات.

هل تعتمدن على سياسة معينة لكسب ثقة السيدات؟

هيا: نحرص على أن تكون كل موظفة في الصالون خبيرةً بما تفعله وكل موظفاتنا مدربات بشكلٍ جيد.

ما كان الشيء الأكثر صعوبةً في افتتاح الصالون؟

هيا: كل جزءٍ كان فيه صعوبة من اختيار الموظفات إلى اختيار المكان إلى ملاحقة الأوراق الرسمية.

ريشام: العثور على موظفين أكفّاء وجيدين كان الأكثر صعوبةً.

ما هي الخدمات التي يوفرها صالون Snob؟

ريشام: كل ما تحتاجه المرأة من شعر إلى أظافر إلى المساج إلى الحمام المغربي.

هيا: أهم ما في Snob أنه يقدم كل هذه الخدمات في مكانٍ واحد.

الديكور في الصالون مميز جداَ أخبرانا عنه.

ريشام: حاولنا جعل المكان مريح للزبونات من حيث الألوان الهادئة كالأبيض والعاجي والبيج كما تركنا النوافذ الكبيرة لإدخال أكبر قدر ممكن من الضوء. أردنا للمكان أن يكون أنثوياً وراقياً لكن مع الابتعاد عن اللون الوردي!

هيا: الكثير من الزبونات يأتين ويمضين ساعاتٍ طويلة هنا لأن المكان مريح ويبعث على الاسترخاء.

ما هي الخدمة التي تفضلانها هنا؟

ريشام: أحب السيشوار هنا.

هيا: أحب شراء مستحضرات التجميل هنا وأحرص على تجريبها كلها. 

أجيبا عن هذه الأسئلة باختصار:

أفضل صفاتي:

ريشام عن هيا: مبدعة

هيا عن ريشام: إنها منظمة جداً

أسوأ صفاتي:

هيا: أنني عنيدة

ريشام: أملّ سريعاً وعندما أقرر فعل شيء أذهب به للآخر

للاسترخاء أقوم بـ...

هيا: أجلس على الكنبة لساعات

ريشام: أذهب إلى النادي الرياضي

إن كان لديك بطاقة واحد لحضور عرض أزياء واحد ماذا تختارين؟

هيا: Giambattitsta Valli

ريشام: لست مهتمة كثيراً بالموضة

ما هو أفضل وأسوأ شيء في عملك؟

هيا: أفضل شيء هو أنني أمضي وقتاً طويلاً مع ريشام وهي صديقتي الحميمة.

إن كان بإمكانك قضاء يوم كامل مع شخصية شهيرة من تختارين؟

ريشام: سيلين ديون

هيا: الملكة إليزابيث... أنا مهووسة بها منذ طفولتي... أو بيونسيه!

وأخيراً... أنا أقرّ وأعترف أنني...

هيا: أنني أكره المساج جداً ولا يشعرني بالاسترخاء أبداً

ريشام: أنني أكره مستحضرات التجميل جداَ!