"المنيا" الأولى في الرد على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال مارس الماضي

المنيا - محمد المواجدي:

تصدرت المنيا، محافظات الجمهورية، في الرد على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، خلال شهر مارس الماضي، وذلك خلال استعراض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرًا من الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.

وقال المحافظ في تصريحات له اليوم الأحد، إن المحافظة تعمل على تنفيذ توجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، واللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية، بضرورة تحقيق أفضل استجابات وتوفير حلول حاسمة شكاوى واستغاثات المواطنين، بالتنسيق مع جميع الجهات الحكومية المختصة.

وتستقبل إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة الشكاوى الكترونيا من خلال:

- الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية www.shakwa.eg.

- الإتصال بالخط الساخن 16528.

- إرسال الشكاوى عن طريق خدمة الواتس بالإدارة 01100585052.

- مبادرة صوتك مسموع 15330 - واتس 01150606783.