بالصور.. انطلاق مبادرة "اليوم الواحد" لحل شكاوى المستهلكين في الشرقية

الشرقية – فاطمة الديب:

شهدَّ اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، يرافقه الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، اليوم الاثنين، انطلاق فاعليات مبادرة "اليوم المفتوح" لحل شكاوى المستهلكين، والتي ينظمها جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع المحافظة تفاعلًا مع مبادرة رئيس الجمهورية "حياة كريمة" لرعاية الفئات الأكثر احتياجًا.

حضر فاعليات المبادرة، التي أقيمت بالصالة المغطاة بمدينة الزقازيق، اللواء حسين الجندي، السكرتير العام للمحافظة، واللواء السعيد عبدالمعطي، مستشار المحافظ للمشروعات التنموية، ومديري المديريات الخدمية، وعددًا من رؤساء المراكز والمدن والأحياء، وذلك بمشاركة عدد من شركات القطاع الخاص.

قال الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، إن مبادرة "اليوم المفتوح" تهدف لحل شكاوى المواطنين حلًا فوريًا، خاصةً تلك التي تتعلق بالشئون الاستهلاكية من سلع وخدمات، بالإضافة إلى شكاوى الاتصالات والانترنت وبطاقات التموين، مؤكدًا على أنه من حق المستهلك أن يجد على المنتج بيانات واضحة ومعلومات صحيحة، فضلًا عن الحصول على فاتورة عند الشراء دون تحمل لأي أعباء إضافية.

وأشاد المحافظ بالمبادرة، والتي تأتي تفعيلًا لمبادرة رئيس الجمهورية "حياه كريمة"، مشددًا على أن المواطن خاض معركة البناء والبقاء من أجل تحقيق مستقبل أفضل للأجيال القادمة فكان لزامًا علينا أن نوحد الجهود من أجل هذه الفئات لتحقيق حياة كريمة لهم وتلبية طموحاتهم واحتياجاتهم.

وقال اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن المبادرة شهدت تقديم مساعدات للمواطنين الأكثر احتياجًا للتأكيد على القيم المجتمعية العظيمة للشعب المصري، وذلك وبالتنسيق التام بين مؤسسات الدولة لإبراز وتعظيم قيم التكافل الاجتماعي.

وأوضح رئيس الجهاز، أنه جرى تجهيز 20 عروسة بعدد من الأجهزة المنزلية، وتوزيع مجموعة من الأجهزة الكهربائية على 120 أسرة من الفئات الأولى بالرعاية، بالإضافة إلى توزيع 600 بطانية و500 كرتونة مواد غذائية على الأسر الفقيرة، منوهًا بأن الجهاز يعمل بالتنسيق التام مع كافه الأجهزة المعنيه بوزارة التموين والأجهزة الرقابية المختصة.

وعلى هامش المبادرة، نظمت مديرية الشئون الصحية بالشرقية قافلة طبية في تخصصات "الباطنة – الجراحة – الأطفال – نساء– جلدية – عظام – تنظيم أسرة" لتوقيع الكشف الطبي وصرف الأدوية بالمجان للمواطنين، فيما نظمت مديرية القوى العاملة ملتقى مصغر لتوظيف الشباب في شركات القطاع الخاص، وأعدت مديرية التضامن الاجتماعي قاعدة بيانات مدققة للأسر الأكثر إحتياجًا والفتيات الأولى بالرعاية واليتيمات المقبلات على الزواج، وذلك للحصول على أجهزة كهربائية وبطاطين.