"أبوالعزايم" يتابع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالأقصر

الأقصر - محمد محروس :

عقد اللواء عماد أبوالعزايم، سكرتير عام مساعد محافظة الأقصر، اجتماعًا موسعًا بحضور مديري المديريات الخدمية ورؤساء المدن والمراكز لمتابعة أعمال اللجنة المشكلة بالقرار رقم 168 لسنة 2018 بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين.

وأكدت "أبوالعزايم" مديري المديريات ورؤساء المدن ضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين، وسرعة فحصها وعرضها على الجهات المعنية، والرد عليها من خلال التنسيق مع إدارة خدمة المواطنين .

من جانبه وجّه محافظ الأقصر رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات التأكد من كون الردود قانونية ومدعمة بالمستندات اللازمة، كما شدد على أن تجري اللجنة دراسة لإنشاء إدارة لخدمة المواطنين بجميع المراكز والمدن والمديريات لفحص شكاوى المواطنين والرد عليها.