شركة طيران أمريكية تعتذر عن سخرية إحدى موظفاتها من اسم طفلة

كتبت – إيمان محمود

اعتذرت شركة "ساوث ويست" للخطوط الجوية الامريكية، عما قامت به إحدى موظفاتها، بالسخرية من اسم طفلة تبلغ من العُمر خمس سنوات، يُدعى "Abcde" –أول خمسة حروف من الأبجدية الإنجليزية- أثناء سفر الطفلة مع والدتها.

وقالت شبكة "إيه بي سي" الأمريكية، إن الحادث وقع في مطار جون واين؛ في كاليفورنيا، في الثاني من نوفمبر الجاري؛ عندما لاحظت موظفة الشركة اسم الطفلة، وبدأت بالضحك والمزاح.

وأضافت الشبكة الامريكية، أن والدة الطفلة، وتُدعى ريدفورد، أخبرت الواقعة لقناة تليفزيونية في ولاية لوس أنجلوس.

وقالت ريدفورد: "بدأت الموظفة تسخر من اسم ابنتي وهي تشير إلينا، وتتحدث إلى الموظفين الآخرين".

لم تستطع ريدفورد أن تصدق أذنيها عندما سمعت ضحك وسخرية الموظفة وزملائها في شركة الطيران على اسم ابنتها.

وأشارت الام إلى أن الموظفة التقطت صورة لجواز سفر الطفلة، ونشرتها على صفحتها الشخصية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

بدورها؛ اعتذرت الشركة عما فعلته الموظفة وقالت إنها "انتهكت القاعدة الذهبية المتمثلة في معاملة كل فرد باحترام".

وقالت الشركة في بيان نقلته الشبكة الامريكية "نوجه اعتذارنا الصادق للعائلة .. لقد تابعنا الأمر مع الموظف المعني، وبينما لا نستطيع الكشف عن إجراءاتنا مع الموظفين علنًا، فإننا ننتهز الفرصة لتعزيز سياساتنا والتأكيد على ذلك لجميع الموظفين ".