تايم: 7 قواعد تحتاجها للتواصل الفعال

كتبت ـ مروة مصطفى:

الفكرة الأساسية ليست فيما تقوله أنت، ولكن فيما يسمعه الناس، في المعنى الذي يصل إليهم، ومن هنا تأتي أهمية التواصل الفعال، الذي يتيح لك نقل رسالتك بدقة لمن أمامك، والتأثير فيه.

إليك 7 قواعد تساعدك على التواصل الفعال والمؤثر، بحسب ما نشرته مجلة تايم الأمريكية:

1- استخدام الكلمات البسيط، وتجنب الكلمات التي قد تدفع الشخص الذي تخاطبه للجوء إلى القاموس من أجل أن يفهمك.

2- الإيجاز مهم جدا، استخدم جمل قصيرة قدر الامكان.

3- كن صادقا في كلامك، فإذا تعارض كلامك مع الحقائق المقبولة منطقيا فأنت حتما ستفتقد التأثير الفعال للتواصل مع الغير.

4- من المهم جدا أن يتسم كلامك بالتجديد والابداع حتى تؤثر في من أمامك.

5- لتكون رسالتك مؤثرة، قل ما يحتاج الناس لسماعه ولكن بطريقتك أنت.

6- جسد كلامك، وقدم التشبيهات التي تجعل من أمامك وكأنه يرى الكلام وليس يسمعه فقط.

7- اشرح السياق والهدف من الكلام قبل بدء الحديث، فذلك يجعل كلامك أكثر تأثيرا.

لمتابعة أهم وأحدث الأخبار اشترك الآن في خدمة مصراوي للرسائل القصيرة.. للاشتراك...اضغط هنا