أونلاين.. تعرف على طرق تلقي شكاوى الكهرباء بجميع المحافظات

كتب- محمد صلاح:

أعلنت وزارة الكهرباء، اتخاذ عدد من الإجراءات اللازمة لتسهيل وتذليل أي معوقات تحول بينها وبين المواطن خاصة فيما يتعلق بكيفية التقدم بشكوى للتضرر من بعض الخدمات المقدمة الخاصة بشكاوى وبلاغات الكهرباء في جميع مدن ومحافظات الجمهورية.

وأوضحت أنه يتم استقبال البلاغات على مدار 24 ساعة يوميًا، والتحقق منها والعمل على حلها، بالإضافة إلى فتح باب تقديم الشكاوى أونلاين من خلال الموقع الرسمي للوزارة.

ويستعرض"مصراوي" طرق تقديم الشكاوي الكهرباء أونلاين أو الاتصال الهاتفي من خلال عدة أرقام مخصصة لتلقي واستقبال جميع أنواع الشكاوى.

روابط تقديم شكاوى الكهرباء أونلاين:-

- الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء من خلال الرابط

- التقديم على شكاوى الفواتير من خلال الرابط..

- التقديم على شكاوى المواطنين من خلال الرابط.

- التقديم على شكاوى ارتفاع فواتير الكهرباء من خلال الرابط

- يمكنك متابعة الشكاوى من خلال الرابط.

وأعلنت وزارة الكهرباء، عن تخصيصها 6 أرقام مختلفة لتلقي شكاوي الكهرباء من المواطنين فى جميع أنحاء الجمهورية، كلا وفقا لشركة توزيع الكهرباء التابعة لها.

- رقم شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء لتلقي الشكاوي : 01002822513.

- رقم شركة القناة لتوزيع الكهرباء لتلقي الشكاوي : 01270003430.

- رقم شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء لتلقي الشكاوي: 01207774849.

- رقم شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء لتلقي الشكاوي: 01283388888.

- رقم شركة جنوب القاهرة للتوزيع لتلقي الشكاوي: 01278117626.

- رقم شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء لتلقي الشكاوي: 01097217682.

- رقم واتساب لتلقي الشكاوي:- 01120313831

وفيما يتعلق بنصائح تقليل وخفض استهلاك الكهرباء فيجب اتباع عدد من الخطوات:-

- عند الشراء الأجهزة الكهربائية، الحرص على اختيار الأجهزة التي يوجد عليها ملصق كفاءة الطاقة.

- الحرص عند شراء التكييف أن يكون متناسبا مع مساحة الغرفة، حيث إن التبريد يكون أسرع وبأقل استهلاك للكهرباء.

​