جولة مفاجئة 8 صباحًا.. وزير النقل يتابع انضباط العمل بمحطة مصر -صور

فاجأ الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، اليوم الثلاثاء، العاملين بمحطة مصر لسكك الحديدية في تمام الساعة الثامنة صباحًا؛ لمتابعة انضباط العمل بالمحطة ومستوى الخدمات المقدمة إلى جمهور الركاب؛ وهي الجولة الثالثة لوزير النقل لمحطة مصر خلال أسبوع.

بدأت الجولة بتفقد الساحة الخارجية للمحطة؛ حيث تفقد شبابيك التذاكر، وأكد ضرورة الحفاظ على الشكل الجمالي للأكشاك الموجودة بالساحة الخارجية للمحطة، ووجود الموظفين في كل شبابيك التذاكر على مدار اليوم، مع إمكانية حجز تذاكر كل أنواع القطارات من أي شباك؛ سواء خارج أو داخل المحطة، سواء للقطارات المميزة أو المكيفة، مع حسن معاملة الركاب والاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها وتقديم كل التسهيلات لهم خلال تنقلاتهم عبر خطوط شبكة السكة الحديد.

وأشار الوزير إلى ضرورة قيام كمسارية الأبواب بعدم السماح بدخول أي راكب إلى المحطة دون تذكرة وحوكمة دخول المحطات بالتذاكر؛ حفاظًا على موارد الهيئة لاستغلال حصيلة التذاكر في استمرار تحسين الخدمة المقدمة لجمهور الركاب، وكذلك ضرورة الإسراع في تركيب البوابات الإلكترونية بمحطات السكة الحديد والخاصة بالدخول والخروج؛ مثل مترو الأنفاق، لمنع استقلال القطارات دون تذاكر، حيث سيتم البدء كمرحلة أولى بـ4 محطات رئيسية؛ هي محطات(مصر بالقاهرة- الجيزة- مصر بالإسكندرية- سيدي جابر).

وتابع وزير النقل: مع ضرورة استمرار اتخاذ كل الإجراءات الاحترازية اللازمة لمواجهة فيروس كورونا في كل المحطات والقطارات والانضباط التام من كل العامين سواء في الالتزام بمواعيد العمل أو في تأدية المهام الموكلة لكل موظف وفقاً للمهام المنصوص عليها في بطاقة الوصف الوظيفي مع ضرورة إعلام كل العاملين بالهيئة بأية مشكلة خاصة بالعمل وطرق حلها؛ لتفادي وقوعها مرة أخرى، مع ضرورة زيادة عدد العربات التي تنقل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من خارج المحطة للأرصفة.

وشدد الوزير على قيادات السكة الحديد ضرورة وضع الحلول المناسبة لتأخيرات القطارات وتقليل فترات التأخيرات لأقل حد ممكن، وضرورة الحرص على انتظام جداول التشغيل بجميع الخطوط والمحافظة على نظافة المحطات والقطارات على مدار 24 ساعة، وعدم خروج أي قطار من الورش إلا بعد التأكد التام من الحالة الفنية له وانتشار كل القيادات بمواقع التشغيل وإجراء وتشكيل لجان مفاجئة لمتابعة مستوى الخدمة بجميع خطوط السكك الحديدية، مشيراً إلى أن الفترة القادمة ستشهد عددًا كبيرًا من الجولات المفاجئة لكل قطاعات السكة الحديد لمتابعة انتظام العمل على مدار 24 ساعة.

والتقى وزير النقل خلال جولته عددًا من الركاب واستمع إلى مقترحاتهم واستفساراتهم وطلباتهم الخاصة بالخدمات المقدمة، وأوضح أنه سوف تتم دراستها بدقة لتلبية كل طلبات المواطنين؛ بما لا يؤثر على جداول التشغيل.