الكهرباء تعلن عن انطلاق خدمة جديدة لسكان القاهرة

كتب- محمود أمين:

انضمت شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء لخدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، بعد ضم كل من شركات البحيرة، وجنوب وشمال الدلتا، وشمال القاهرة، والاسكندرية، ومصر العليا لتوزيع الكهرباء ، وسيتم العمل على تعميم الخدمة على كافة شركات التوزيع تباعا.

وتغطي الخدمة حاليا محافظة القاهرة بمناطق (التجمع الاول - التجمع الخامس - الرحاب - القطامية - العبور - احمد عرابي – السلام - النهضة - شبرا الخيمة - بهتيم - منشية الحرية – بيجام - عين شمس - الزيتون - الحدائق) وأحياء ( عابدين – غرب القاهرة – وسط القاهرة – منشية ناصر – الموسكي – التبين – حلوان – 15 مايو – المعادي – البساتين – دار السلام – السيدة زينب – مصر القديمة – الخليفة – المقطم )، إضافة إلى محافظات الجيزة، والقليوبية، والمنوفية، والغربية، والبحيرة، ومرسى مطروح، ودمياط، والدقهلية، وكفر الشيخ، والاسكندرية، وأسوان، والآقصر، وقنا، وسوهاج.

وتتيح تلك الخدمة لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم ومن ثم تسجيل القراءة في التوقيتات الخاصة بذلك في الشركة ، وذلك عن طريق تطبيق على التليفون المحمول الذكي والذي يمكن تحميله من موقع بلاي ستور باسم خدمات الكهرباء الذكية EgyptERASeS ( http://bit.ly/1znIae4)، والموقع الالكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة (www.egypterases.com ) على شبكة الإنترنت.

ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد كهرباء أو أكثر في أي من تلك الشركات خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة ، وبذلك يضمن تسجيل القراءة الحقيقة للعداد والتي تعبر عن استهلاكه الحقيقي، والمحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس بناء على تقدير أو قراءة خاطئة ، ومتابعة استهلاكه الشهري.

تجدر الاشارة الي أن تلك الالية تعمل على ضمان تسجيل القراءة الفعلية لاستهلاك المشترك ، ولن تلغي وظيفة قارئ العداد حيث سيتم التحقق كل فترة من القراءات التي يتم إدخالها ، وفي نفس الوقت سيتم أخذ القراءة الخاصة بالعملاء غير المشتركين في الخدمة.

وقد تم توفير الصفحة التالية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود أية استفسارات أو مشاكل في الاستخدام www.facebook.com/egypterases.official ، وكذلك تم توفير دليل الكتروني عن كيفية استخدام الخدمة يمكن تحميله من خلال الرابط http://bit.ly/1EjJltp .