الداخلية تستجيب لشكاوى المواطنين وتطلق خدمة "الشباك الواحد" (فيديو)

كتب - محمد شعبان:

أشادت الإعلامية أماني الخياط، بخدمة "الشباك الواحد" المقدمة من وزارة الداخلية للتيسير على المواطنين فيما يتعلق باستخراج الوثائق الشخصية.

وقالت "الخياط" خلال تقديمها برنامج "بين السطور"، المُذاع على فضائية "on live"، اليوم الثلاثاء، إن هذه الخدمة تتيح للمواطنين استخراج بطاقات الرقم القومي وشهادات "ميلاد – وفاة – زواج – طلاق" من خلال "شباك واحد".

وأوضحت مقدمة البرنامج، أن الوزارة أتاحت عبر بوابة الحكومة الإلكترونية "www.cso.gov.eg" خدمة إنهاء كافة الأوراق إلكترونيا "يتم توصيل الخدمة إلى محل الإقامة مقابل 10 جنيه في بعض الأحيان".

وأشارت الإعلامية أماني الخياط، إلى أن قطاع الأحوال المدنية حرص على توفير الطابق الأرضي لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، لافتة بأنه في حالات الميراث لكبار السن "يتم السماح للأبناء بإنهاء كافة الإجراءات".