"الكهرباء": فحص شكاوى الفواتير والرد مباشرة عبر الواتس آب

كتب- حسن مرسي:

قال مدحت فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، إن بإمكان أي مواطن إرسال رسالة عبر رقم الواتس التابع لكل شركة كهرباء، بالإضافة لبوابة الوزارة للإبلاغ عن فواتير الكهرباء المرتفعة او فواتير الاستهلاك الخاطئة.

وأوضح "فودة"، خلال حواره مع الإعلامي حمدي رزق ببرنامج "نظرة"، المُذاع عبر فضائية "صدى البلد"، مساء الخميس، أن أرقام "واتس آب" لتلقي شكاوى المواطنين من فاتورة الكهرباء هو 0128338888، ورقم شركة جنوب القاهرة للتوزيع 01278117626، مؤكدًا أنه سيتم فحص الشكوى والرد مباشرة عبر الواتس آب، علي أن يكون موضحًا في الشكوى قراءة العداد وصورة لآخر إيصال، وصورة العداد، بالإضافة إلى إرسال رقم تليفون خاص بالمواطن، لإخراج فاتورة له لحين التوجه لمنزله لقراءة العداد.