"حماية المستهلك": إجراءات فورية لحل شكاوى المواطنين بالميادين العامة

كتبت- سحر عزام:

قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز أطلق مبادرة لحل مشكلات المواطنين من خلال يوم مفتوح في منافذ بعدد من الميادين والأماكن الحيوية.

وأضاف عبد المعطي، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "هنا العاصمة" المذاع على قناة "سي بي سي"، اليوم الأحد، أن شكاوى المواطنين سترسل على الفور إلى غرفة عمليات شكاوى المواطنين، لاتخاذ إجراءات فورية بحضور كل ممثلي الشركات والكيانات وإخطار المواطنين بنتيجة الشكوى.

وتابع رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز سبق أن أطلق في شهر أغسطس الماضي مبادرة "أسبوع في حب الوطن" من خلال معسكر عمل لحل أكثر من 9 آلاف شكوى للمواطنين.