الكهرباء ترد على شكوى المواطنين من ارتفاع الفواتير
12:14 ص
الإثنين 30 أكتوبر 2017
كتبت – سحر عزام:
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إن هناك فحص لكل شكاوى المواطنين الخاصة بارتفاع الفواتير للتأكد من مدى مطابقة قراءة العداد لما هو مدون في الفاتورة.
وأضاف في مداخلة هاتفية مع برنامج "مساء Dmc" المذاع على قناة "Dmc" مساء الأحد بأن معظم الشكاوى يتضح في النهاية أن الفاتورة تعبر عن استهلاك المواطن، لافتًا إلى إن المواطن يأخذ حقه كاملة مع محاسبة المسئول في حال ثبوت وجود خطأ في الفواتير وقراءة العداد.
وأشار المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لمتابعة القراءة الشاذة والخارجة عن المتوسط المعتاد للفواتير للمستهلك من خلال مراجعة أكثر من مرة للتأكد من عدم وجود خطأ، مناشدا المواطنين بمقارنة قراءة العداد وما هو مدون في الفاتورة.
فيديو قد يعجبك:
