التجاري وفا بنك إيجيبت يطلق خدمة "واتس اب" لعملائه

كتبت- منال المصري:

أطلق التجاري وفا بنك إيجيبت مؤخرًا خدمة WhatsApp for business، وتتيح هذه الخدمة سهولة التواصل والتفاعل المستمر مع العملاء من خلال تطبيق WhatsApp، حيث يقوم فريق متخصص بتلقي الاستفسارات وتقديم المساعدة للعملاء في أي وقت وعلى مدار الأسبوع.

يعد التجاري وفا بنك إيجيبت من أوائل البنوك في مصر التي تطلق هذه الخدمة في مجال التواصل مع العملاء بأحدث التقنيات.

وبالإضافة إلى ذلك، يستهدف التجاري وفا بنك إيجيبت إتاحة خدمات الدفع الإلكتروني من خلال قنوات رقمية متعددة، حيث يوفر خدمة سداد الفواتير عبر ماكينات الصراف الآلي وإتاحة خاصية البطاقات اللاتلامسية والتي تيسر من خدمات الدفع وبطرق آمنة كما يعمل على إصدار بطاقة الدفع الوطنية ميزة.

وقال عبد الرفيع الهاشمي رئيس قطاعي التجزئة المصرفية والمشروعات الصغيرة والمتوسطة التجاري وفا بنك إيجيبت: "نحرص على تحقيق استراتيجية التحول الرقمي ونعطي له أولويه عالية وذلك إيمانًا منا بأهمية التغيير التكنولوجي ودوره الفعال في تحسين الكفاءة وتطوير الأداء".