التعليم تخصص قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين للتواصل مع الوزارة

كتب - أسامة علي:

خصصت وزارة التربية والتعليم قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين للتواصل مع الوزارة والمديريات التابعة لهم من أجل حل المشاكل التي تواجههم.

ويتم التواصل كالآتي:

خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة:

التليفون: 27946145

الفاكس: 27963734

الخط الساخن: 19126

البريد الالكتروني :c.service@moe.gov.eg

بوابة موقع تواصل معنا :http://tawasol.emis.gov.eg/

بوابة الشكاوي الحكومية :http://www.shakwa.eg

للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم : 01207000081

للتواصل عن طريق الواتس آب : 01207000082

للتواصل عن طريق الفيس بوك : الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين

للتواصل عن طريق التقديم الشخصى : قاعة استقبال الجماهير ( وارد اليد ) بالديوان العام

وطالبت الوزارة، أن تتضمن الشكوى البيانات التالية: -

ضرورة كتابة الشاكى الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الإتصال ( المواقع الإلكترونية – الفاكس ) بالبيانات التالية

( الإسم ثلاثى – الرقم القومى – رقم التليفون )

ضرورة إرسال الشكوى مسجلة بعلم الوصول مستوفاة لجميع البيانات بالنسبة للشكاوى التى يتم إرسالها عبر ( البريد – البرقيات )

http://moe.gov.eg/Citizens_Service/index.html